E-ticaretin bel kemiğini KOBİ’ler oluşturuyor

Türkiye’de e-ticaret yapan işletme sayısı 2025 sonunda 650 bine yaklaşırken, sektörün büyümesinde KOBİ’lerin belirleyici rolü dikkat çekiyor

Türkiye’de e-ticaret, 2025 yılı itibarıyla alternatif bir satış kanalı olmaktan çıkarak ana ticaret kanallarından biri haline geldi. Sektördeki hızlı büyümede ise KOBİ’lerin sayısal ve dinamik gücü öne çıkıyor. E-ticaret hacmi 5 trilyon TL’ye yaklaştı Ticaret Bakanlığı ve ETBİS verileri temel alınarak yapılan analizlere göre, Türkiye e-ticaret pazarı 2025 yılını yaklaşık 5 trilyon TL işlem hacmiyle kapattı. Aynı dönemde aktif olarak e-ticaret yapan işletme sayısının 650 bin seviyelerine yaklaştığı ifade ediliyor. Veriler, 2023’te 559 bin olan e-ticaret işletme sayısının 2024’te 600 bin bandına yaklaştığını, 2025 yılı sonunda ise istikrarlı bir artışla 650 bin seviyelerinde seyrettiğini ortaya koyuyor. 2025’te 50 bin yeni işletme e-ticarete girdi Sektördeki büyümenin en dikkat çekici unsurlarından biri, 2025 yılı boyunca yaklaşık 50 bin yeni işletmenin e-ticaret ekosistemine dahil olması oldu. İşletme yapısına bakıldığında, Türkiye’de e-ticaret yapan firmaların yaklaşık %78’inin şahıs şirketi olduğu görülüyor. Bu tablo, e-ticaret ekosisteminin hem yaygınlığının hem de sürdürülebilir büyümesinin büyük ölçüde KOBİ’ler tarafından taşındığını gösteriyor. E-ticarette yeni dönem: “Ben de olayım”dan “doğru kuralım”a E-ticaret altyapı sağlayıcısı ikas’ın 2025 yılı müşteri verileri, KOBİ’lerin e-ticarete yaklaşımında belirgin bir zihniyet değişimi yaşandığını ortaya koyuyor. Deneme amaçlı girişimlerin yerini; doğru altyapı, sürdürülebilir büyüme ve markalaşma hedefi alıyor. KOBİ’ler artık e-ticareti ek bir satış kanalı olarak değil, iş modellerinin merkezinde konumlandırıyor. KOBİ’ler sektörden çok strateji seçiyor ikas verilerine göre, 2025’te e-ticarete giren KOBİ’lerde en yoğun ilgi giyim ve aksesuar kategorisinde görüldü. Ancak klasik butik modeller yerine, niş kitlelere hitap eden ve sosyal medyada güçlü bir karşılığı bulunan markalar öne çıktı. Gıda ve yöresel ürünler, e-ticarete geçişte ikinci sırada yer aldı. Evden üretim yapan girişimler, kooperatifler ve butik markalar, pazaryerlerine bağımlı kalmak yerine kendi e-ticaret siteleriyle markalaşma yoluna gitti. Kozmetik ve kişisel bakım hızla büyüyor 2025’in en hızlı büyüyen alanlarından biri kozmetik, kişisel bakım ve takviye ürünleri oldu. Bu alandaki KOBİ’ler, tekrar eden satış modellerini erken benimseyerek e-ticareti uzun vadeli ve sürdürülebilir bir gelir kaynağı haline getirdi. Ev-yaşam ve dekorasyon alanında ise küçük atölyeler, tasarım odaklı markalar ve yerel üreticiler için e-ticaret artık tamamlayıcı bir kanal olmaktan çıktı ve işin merkezine yerleşti. “E-ticaretin bel kemiğini KOBİ’ler oluşturuyor” ikas Kurucu Ortağı ve CEO’su Mustafa Namoğlu, e-ticaret pazarındaki dönüşümü şu sözlerle değerlendirdi: “Bugün Türkiye’de e-ticaret ekosisteminin bel kemiğini KOBİ’ler oluşturuyor. 2025’te gördüğümüz en önemli değişim, KOBİ’lerin e-ticarete çok daha bilinçli ve stratejik yaklaşması oldu. 2026 ve sonrasında büyümenin ana itici gücü; nişleşen sektörler, markalaşma hedefi olan KOBİ’ler ve doğrudan satış modelleri olacak.”