İzmir'de yaşanan olay, özel hastanelerdeki acil servis uygulamalarını yeniden gündeme taşıdı. Göğüs ağrısı şikayetiyle özel bir hastaneye başvuran Remzi Çopur'dan, acil müdahale sırasında 29 bin 903 TL ücret alındı. Mahkeme, bu ücretin haksız olduğuna karar vererek, faiziyle birlikte iade edilmesine hükmetti. Karar, benzer durumlar için emsal teşkil ediyor.
29 Bin 903 TL Ödeme Yapmak Zorunda Kaldı
2023 yılında İzmir'in Bayraklı ilçesinde yaşayan 56 yaşındaki Remzi Çopur, göğsünde şiddetli ağrı hissedince özel bir hastanenin acil servisine başvurdu. Doktorlar, yüksek ihtimalle kalp krizi geçirdiğini belirterek acil anjiyo yapılması gerektiğini söylediler. Ancak hastanede bu işlemi yapabilecek doktor bulunmadığından, Çopur aynı şirkete ait Buca'daki başka bir hastaneye ambulansla sevk edildi.
Ameliyatın ardından belgeleri inceleyen Çopur, "acilden ambulans ile değil, kendisi haricen müracaat etmiş" gibi işlem yapıldığını fark etti. Hastane yönetimine durumu bildirdiğinde, ücreti ödemeden ve belgeleri imzalamadan hastaneden çıkış yapamayacağı söylendi. Bunun üzerine 29 bin 903 TL ödeme yapmak zorunda kaldı.
Mahkemeden Emsal Nitelikte Karar
Çopur, ödediği ücretin iadesi için İzmir 10. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu. Mahkeme, acil müdahale kapsamında alınan bu ücretin haksız olduğuna karar vererek, hastaneyi 29 bin 903 TL'yi faiziyle birlikte iade etmeye mahkum etti. Bu karar, özel hastanelerin acil servis uygulamaları açısından emsal teşkil ediyor.
"Sedye Üzerindeyken Ücret Talep Edildi"
Remzi Çopur, yaşadığı durumu, "Ameliyattan önce acilde sedye üzerinde yatarken görevli geldi, 'ücret almamız lazım' dedi. Can havliyle kendi canımı düşünüyorum, 'ölüyorum burada, beni bir an önce kurtarın, ne ücreti' dedim. Kredi kartımı alıp şifresini sordular, sonra ameliyathaneye çıkardılar” sözleriyle anlattı.
Çopur, davayı kazandığı için mutlu olduğunu belirterek, tedavi olacak vatandaşların da dikkatli olmaları ve haklarını aramaları gerektiğini vurguladı.
Acil Müdahaleler Ücretsizdir
Çopur'un avukatı Ege Görkem Ertürk, Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliği'ne göre acil servislerde yapılan müdahalelerin ücretsiz olduğunu belirtti. Ertürk, özel hastanelerin gerçeğe aykırı belgelerle fazla ücret tahsil etmeye çalıştıklarını ve vatandaşların bu konuda dikkatli olmaları gerektiğini ifade etti.
Vatandaşlara Uyarı
Bu dava, özel hastanelerde acil servis hizmeti alan vatandaşlar için önemli bir örnek teşkil ediyor. Acil müdahaleler sırasında ücret talep edilmesi durumunda, hastaların yasal haklarını aramaları ve gerektiğinde hukuki yollara başvurmaları önem taşıyor.